Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — индивидуальный предприниматель, реквизиты которого публикуются на этой странице до начала приёма платежей (далее — Оператор), сайт popolnyashka.ru. По платежам из-за рубежа оператором выступает также EXCURS LP (Companies House SL032721), 5 South Charlotte Street, Edinburgh, EH2 4AN, United Kingdom. Политика действует в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Вопросы и отзыв согласия — support@popolnyashka.ru.

2. Какие данные и зачем

• Email — вход в личный кабинет по коду, отправка чеков, ключей и кодов, уведомления о бонусах (от них можно отписаться одной ссылкой).
• Логин Steam, ссылка-приглашение Steam, @username в Telegram, ID игрока — исполнение Заказа. Пароли и коды Steam Guard мы не запрашиваем и не храним.
• Данные Заказов и бонусов — исполнение договора, программа лояльности, бухгалтерский и налоговый учёт.
• IP-адрес — защита от мошенничества и определение страны (только страна, по локальной базе; доступность способов оплаты зависит от страны).
• Cookie и идентификаторы аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics), рекламные метки (utm, yclid, gclid) — статистика и оценка рекламы. От аналитических cookie можно отказаться в баннере на сайте — тогда счётчики не загружаются.
• Telegram ID — проверка подписки на канал для выдачи купона, если вы сами привязали Telegram.

Платёжные данные (номер карты и т. п.) вводятся на стороне банка и Оператору не передаются.

3. Основания

Исполнение договора (оферты) с вами, согласие (для аналитических cookie и рассылок), законные обязанности Оператора (учёт, 54-ФЗ).

4. Кому передаются

• Поставщикам цифровых товаров и пополнений — только данные, нужные для исполнения Заказа (логин Steam, ссылка, ID, @username). Поставщики могут находиться за пределами РФ — это трансграничная передача, необходимая для исполнения договора.
• Банку-эквайеру и платёжным сервисам — сумма и номер Заказа, email для чека.
• ООО «Яндекс» (Метрика, почтовый сервис) и Google LLC (Google Analytics) — обезличенные данные о посещениях.
• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Данные не продаются и не передаются для чужой рекламы.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Доступ ограничен, соединение защищено HTTPS, коды ключей и подарочных карт хранятся в зашифрованном виде, сессии — в виде хеша. Данные хранятся, пока действует аккаунт, и дальше — сколько требует закон (учётные документы — 5 лет). Неиспользуемые технические журналы удаляются автоматически.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их уточнение или удаление, отозвать согласие и отписаться от писем. Запрос — на support@popolnyashka.ru; ответ — в течение 10 рабочих дней. Жалобу можно направить в Роскомнадзор.

7. Cookie

Необходимые cookie (сессия входа, выбор в баннере, реферальная ссылка, доступ к коду купленного ключа) работают всегда — без них сайт не выполнит заказ. Аналитические — только если вы не отказались от них в баннере.

8. Изменения

Актуальная редакция всегда на этой странице. См. также публичную оферту. Реквизиты Оператора будут добавлены до начала приёма платежей.